Qui est responsable de vos données ?
Yagi Consulting, cabinet d'accompagnement comptable, fiscal, social et administratif, Libreville (Gabon). Contact : [email protected] · +241 60 26 63 90.
Sur ce site
- Les simulateurs calculent dans votre navigateur : les montants que vous saisissez ne nous sont pas envoyés.
- Le formulaire de contact ouvre WhatsApp avec votre message prêt à envoyer : le site ne l'enregistre pas.
- Pour compter les téléchargements et les vues de vidéos sans doublon, votre adresse IP est utilisée quelques heures en mémoire, puis oubliée. Elle n'est pas enregistrée.
- Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Il est hébergé par Cloudflare.
Sur notre assistant WhatsApp
Quand vous écrivez au numéro WhatsApp de Yagi Consulting, un assistant automatique vous répond. Pour cela, nous traitons :
- votre numéro WhatsApp et le nom de votre profil WhatsApp ;
- le contenu de vos messages (textes, messages vocaux, images) ;
- les informations que vous nous donnez pour une demande : nom, entreprise, adresse e-mail, code machine d'un logiciel, précisions sur votre besoin.
Pourquoi : répondre à vos questions sur nos prestations et nos fichiers, vous envoyer les fichiers demandés et transmettre vos demandes (achat, version d'essai, licence, prestation, rappel) à un conseiller.
Qui les reçoit :
- l'équipe de Yagi Consulting ;
- Meta (WhatsApp), qui achemine les messages ;
- Google (Gemini), qui rédige les réponses automatiques à partir de vos messages ;
- Cloudflare, qui héberge le site et la mémoire de l'assistant.
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.
Combien de temps :
- l'assistant garde les 20 derniers messages de chaque conversation pour suivre le fil de l'échange ;
- les demandes sont conservées le temps de les traiter et d'en assurer le suivi commercial.
Pour effacer la mémoire de l'assistant, envoyez « /nouveau » à tout moment.
Supprimer vos données
Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression :
- envoyez un e-mail à [email protected] avec pour objet « Suppression de mes données » ;
- indiquez le numéro WhatsApp concerné (ou écrivez-nous depuis ce numéro sur WhatsApp) ;
- nous supprimons la conversation et les demandes liées à ce numéro, puis nous vous confirmons la suppression sous 30 jours.
Les messages restent aussi dans votre application WhatsApp : vous pouvez les y effacer vous-même.
Vos droits
Conformément à la réglementation gabonaise sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected].